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江蘇宿遷一健身會(huì)所停業(yè):會(huì)員想退卡遭拒,當(dāng)?shù)叵麉f(xié)已介入

作者:admin 來源: 日期:2016-9-7 8:57:57 標(biāo)簽: 人氣:

(原標(biāo)題:江蘇宿遷一健身會(huì)所停業(yè):會(huì)員想退卡遭拒,當(dāng)?shù)叵麉f(xié)已介入)

宿遷文體館內(nèi)的零氏體育健身會(huì)。網(wǎng)絡(luò)資料
江蘇宿遷一家健身會(huì)所因?yàn)樽夥康狡诙I(yè)搬離,一些持有該會(huì)所會(huì)員卡的消費(fèi)者想要辦理退卡手續(xù)(即把卡內(nèi)余額退還給消費(fèi)者),卻遭遇了“踢皮球”。
澎湃新聞(www.thepaper.cn)從當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉,宿遷市宿城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)已介入?yún)f(xié)調(diào)此事。
健身館停業(yè)
去年6月,宿遷市民張先生在宿遷文體館內(nèi)的零氏體育健身會(huì)所辦理了會(huì)員卡,為期三年。
但一年剛過,“零氏體育”便因房租到期而宣布停業(yè)。
張先生被告知,卡內(nèi)的余額有兩種消費(fèi)途徑:一是可以在“零氏體育健身會(huì)所”的其他門店辦理會(huì)員卡置換手續(xù)、繼續(xù)消費(fèi);二是,“零氏健身會(huì)所”搬離后,原會(huì)所已更名為“愛健體育”,此前“零氏健身會(huì)所”的會(huì)員,可以在“愛健體育”享受原有待遇。
不過,張先生告訴澎湃新聞,上述兩個(gè)方案,他都不滿意,他只想辦理“退卡”手續(xù),也就是把未使用的現(xiàn)金,退還給他本人。
張先生解釋說,愿意接收他的另一家“零氏健身會(huì)所”(零氏體育恒大華府分店)離他家太遠(yuǎn),再加上新店設(shè)備品質(zhì)不如之前,所以他不想轉(zhuǎn)到該店去健身。而文體館內(nèi)的健身場(chǎng)館雖然更名為“愛健體育”,但其大部分健身器材此前都被搬走了,且已有的設(shè)備也損壞嚴(yán)重,“好久都不能在這里洗澡”,所以,他也不愿意留在“愛健體育”繼續(xù)健身。
“愛健體育”的投資人、宿遷市體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“體育產(chǎn)業(yè)公司”)的場(chǎng)館部負(fù)責(zé)人卓雷也向澎湃新聞證實(shí),“愛健體育”向原零氏健身會(huì)員開放,只是暫時(shí)性的,屬于過渡性質(zhì)的,至于未來文體館內(nèi)的健身館會(huì)不會(huì)開下去、開到什么時(shí)候,目前都尚未有定論。
想要退卡?不可以
張先生對(duì)澎湃新聞?wù)f,他隨后找到了“零氏健身”的恒大華府分店,希望能把卡內(nèi)的余額現(xiàn)金取出來,卻被拒絕。
零氏體育恒大華府分店的前臺(tái)員工向澎湃新聞表示,“零氏健身”的會(huì)員卡只能在各個(gè)門店之間相互使用,但不能辦理退款或退卡手續(xù),理由是這兩家分店的經(jīng)營公司不是同一個(gè)主體。
該員工表示,自己所任職的是“江蘇零氏體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”,而之前位于文體館內(nèi)的那家健身會(huì)所的經(jīng)營者則是“宿遷零氏企業(yè)管理有限公司”,兩者是獨(dú)立的法人,“沒有什么關(guān)系”。
零氏體育恒大華府分店的經(jīng)營公司——江蘇零氏體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司的股東莊巖也向澎湃新聞表示,“零氏”品牌下的幾家公司都是獨(dú)立經(jīng)營的。
不過,記者查詢工商資料發(fā)現(xiàn),在2016年5月19日前,莊巖還是“宿遷零氏企業(yè)管理有限公司”的股東,而這家公司就是“零氏健身”文體館分店的經(jīng)營者。
莊巖告訴澎湃新聞,零氏體育文體館分店曾向房東(即宿遷市體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司)繳納了70萬元保證金,其中超過26萬元為售卡保證金。
莊巖認(rèn)為,上述保證金中涵蓋了“合同到期后安置會(huì)員的費(fèi)用”,因此,一旦有會(huì)員提出退款,不應(yīng)找他們“零氏健身”,而應(yīng)該去找宿遷市文體館(宿遷市體育產(chǎn)業(yè)公司)。
莊巖向澎湃新聞提供的雙方租賃合同顯示,“零氏體育”(即“零氏健身”)文體館分店所銷售的會(huì)員卡是由房東、宿遷市體育產(chǎn)業(yè)公司統(tǒng)一制發(fā)的,“零氏體育”售卡所得收入,需存入體育產(chǎn)業(yè)公司的賬戶。只有持卡人使用會(huì)員卡進(jìn)行相關(guān)消費(fèi)后,消費(fèi)金額才會(huì)進(jìn)入“零氏體育”的賬戶。
宿遷文體館:不應(yīng)該找我們
對(duì)于上述說法,“零氏健身會(huì)所”的房東——宿遷文體館以及其投資人、宿遷市體育產(chǎn)業(yè)公司則有異議。
該公司場(chǎng)館部負(fù)責(zé)人卓雷告訴澎湃新聞,他們與“零氏體育”的會(huì)員之間,并無合約關(guān)系。所以,“零氏體育”(“零氏健身”)的會(huì)員找他們公司來索要退款,毫無法理依據(jù),也不符合正常程序。
不僅如此,卓雷還表示,“零氏體育”還拖欠體育產(chǎn)業(yè)公司(宿遷文體館)房租、水電、物業(yè)等費(fèi)用累計(jì)超過400萬元,目前尚未償還。因此,他們把“零氏體育”此前繳納的保證金加以退還,“也不現(xiàn)實(shí)”。
江蘇圣典律師事務(wù)所律師周宇平對(duì)澎湃新聞?wù)f,上述案例中,與會(huì)員間存在合約關(guān)系的是“零氏體育”而非宿遷體育產(chǎn)業(yè)公司,因此“零氏體育”有義務(wù)對(duì)未到期會(huì)員進(jìn)行安置,也有義務(wù)滿足會(huì)員的退卡訴求。
澎湃新聞了解到,宿遷市宿城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)已介入?yún)f(xié)調(diào),目前會(huì)員登記工作正在進(jìn)行中,但最終處理方案還在商議中。

(原標(biāo)題:江蘇宿遷一健身會(huì)所停業(yè):會(huì)員想退卡遭拒,當(dāng)?shù)叵麉f(xié)已介入)

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